江苏省南京市近日推动高效办成特种作业操作证“一件事”服务，考试办证时间由法定90天压缩至10天内。目前，已通过江苏政务服务网南京“一件事场景服务”模块办理特种作业操作证1.5万余份。

　　梳理业务流程“关键点”。集约省市平台生成“安全证书一码通”，办证人员通过扫码“云签署”，一次性提交报名培训、考试、取证等全过程各环节要件材料。各平台以身份证为信任源点自动分流调用，变“考生跑腿”为“数据跑路”。

　　强化数据基础“支撑点”。依托“数字南京”，探索运用“互联网+可信身份认证平台”、区块链等新技术，实现办证人员“健康承诺”“培训证明”等材料“刷脸即办”“网上盖章”，在线生成数字化办证材料4.3万余份，材料合法性“链上存证”可回溯。

　　打造秒批智办“发力点”。研发人工智能预审模型，发现错误线上实时提示反馈并指导考生修正，提高审批效率。考试受理周期由5个工作日变为“秒批秒办”。通过人工智能审核申报材料涉及考生19.3万人次，人工抽查终审准确率为100%，实现24小时为企业群众审批服务“不打烊”。